0722 602 457
0751 542 398
Conditii de livrare
Cum se plaseaza comanda?
Comanda se face pe site-ul nostru, prin creearea unui cont de utilizator sau fara.
Avantajele contului de utilizator vor fi: urmarirea comenzilor si mentinerea evidentei produselor achizitionate.
Pentru inregistrare, veti primi un mail de confirmare care va contine lista produselor comandate si detaliile aferente acestora.
In maximum 24 de ore de la plasarea comenzii, veti fi contactat telefonic pentru confirmare. Comanda se livreaza doar dupa aceasta confirmare.
De asemenea, puteti comanda si telefonic la numerele afisate pe site.
Comenzile plasate in zilele de weekend si zile libere publice, vor fi procesate in prima zi lucratoare urmatoare.
Cum se face plata?
Contravaloarea produselor se poate achita prin plata numerar (ramburs), in momentul livrarii coletului.
Plata cu ordin de plata se poate efectua dupa plasarea comenzii, confirmare si emiterea facturii proforme. Comanda se va livra doar dupa confirmarea efectuarii platii.
Cum se livreaza?
Livrarea se realizeaza in 24-72 ore lucratoare din momentul confirmarii comenzii ,prin intermediul serviciului de curierat rapid, Fan Courier sau Sameday.
Pentru comenzile plasate pana in ora 14, incercam sa efectuam livrarile in aceeasi zi, dupa confirmarea stocului. Comenzile plasate dupa ora 14, vor fi procesate in maxim 24 ore, exceptia fiind cand urmeaza o zi nelucratoare.
TAXE SUPLIMENTARE:
Pretul final al comenzii platit de catre client este format din pretul produselor comandate si eventualele costuri de livrare suplimentare (numai daca este cazul). In situatia in care nu indepliniti conditiile pentru TRANSPORT GRATUIT (comenzi peste 500 lei TVA inclus) costurile de expeditie standard sunt cele afisate in momentul plasarii comenzii pe site-ul nostru. Pentru comenzile speciale externe sau interne costul transportului il puteti afla telefonic dupa plasarea comenzii de la unul dintre consultantii nostri de vanzari.
TERMENE DE LIVRARE:
Produsele vor fi livrate catre dumneavoastra prin firma de curierat rapid Fan Courier intr-un termen cuprins intre 24 si 72 ore lucratoare din momentul confirmarii comenzii de catre noi pentru produsele aflate pe stocul propriu. Atentie: termenul de livrare mentionat anterior poate fi depasit in cazurile de forta majora asa cum le prevede legea (calamitati naturale, drumuri blocate din cauza conditiilor meteo, accidente rutiere, etc) sau in alte situatii exceptionale cand volumele de marfa cresc cu mult peste capacitatea normala de distributie a firmei de curierat rapid Fan Courier (ex: in perioadele de sarbatori sau in care se fac reduceri de pret, etc). In situatia in care produsele nu sunt pe stocul nostru si trebuie aduse pentru dumneavoastra prin comanda ferma catre furnizorii nostrii termenul de livrare estimativ va fi comunicat in momentul confirmarii comenzii de catre unul dintre consultantii nostri de vanzari. Tehnodiam Tools SRL nu se angajeaza in nici un fel sa raspunda fata de dumneavoastra pentru nelivrarea sau intarzieri ale livrarii produselor care nu s-au produs din vina acesteia! (Ex: furnizorul nu a respectat termenul de livrare al produselor aduse la comanda pentru dumneavoastra, Fan Courier curier a intarziat livrarea produselor catre dumneavoastra, etc…).
0722 602 457
0751 542 398
office@disc-beton.ro
Str.Calaretilor, nr. 18, sector 5